Reloj, no marques las horas porque tengo que gastar
¿Por qué los centros comerciales y los supermercados no suelen tener relojes?
Días de gastos.
A gastar. Que no falte de nada.
Si no eres consciente de que el tiempo pasa, más tiempo estarás comprando…
Lógica aplastante
Y por tanto, más dinero acabarás gastando.
Haz la prueba estos días.
Cuando vayas a los centros comerciales, grandes almacenes, supermercados,… fíjate en los relojes que hay,.
Verás pocos. O ninguno.
¿Objetivo? Que pierdas la noción del tiempo…que parezca que no pasan las horas mientras estás dentro…
…para que pases mucho tiempo ahí metido…y ya sabes, compres más.
Dirás que puedes ver la hora en el móvil, en tu reloj, pero no es lo mismo.
Puedes hacerlo, de hecho lo haces, pero esos lugares nunca te van a recordar la hora que es.
¿A que te ha ocurrido alguna vez (o más) que tras esa tarde de compras en un centro comercial, que empiezas después de comer, sales a la calle y ya está anocheciendo…?
Con el típico comentario; “Uy, si ha se ha hecho de noche. NO pensaba que era tan tarde” (aparte de salir con un sofoco y atontamiento importante…)
Aunque no te lo imagines, esto tiene un curioso origen…
Vamos a Las Vegas.
En muchos casinos de Nevada, ahora no suele haber relojes
Allá por los años 30, cuando se legalizó el juego, sí qué había.
Pero en los años siguientes, los grandes jugadores se quejaron: propusieron que los quitaran. ¿Por qué?
Por que los jugadores no quieren tiempo. Al no ser conscientes de ese tiempo, están en su mundo de fantasía.
Y se quitaron los relojes….
Los jugadores están en el famoso ‘estado de flujo’, estado mental en el uno está tan atento a una tarea que pierde la noción de todo lo demás, incluido el tiempo, claro.
Si los jugadores estaban libres de distracciones y estaban enfocados en el juego, gastaban más tiempo y dinero jugando.
No están pensando en el futuro, sólo disfrutando ese momento.
Seguían jugando porque se encontraban bien, cómodos…A pesar de perder más dinero, disfrutaban más de la experiencia…
Y más tarde, se quitaron las ventanas…
Cuando salía el sol por las mañanas, la gente dejaba de jugar. Se daban cuenta de que ya era de día y que tenían que regresar al mundo real…
Tras salir del casino, al súper…
Los grandes supermercados surgieron en EEUU, donde las ciudades están muy lejos entre sí.
Esto hizo que las grandes cadenas se situaran en polígonos industriales, con naves que no tenían ventanas.
Y ese modelo es el que se ‘copió’ en el resto de Europa.
Aunque cuando los supermercados se han instalado en las ciudades, sí que encontramos ventanas en la planta baja, la que da a la calle, donde suelen ponerse las ofertas.
Pero sí.
Pocos relojes vas a ver en las paredes de los centros comerciales,
Quieren mantenerte dentro. Que pases más tiempo, que veas más artículos en las tiendas, y acabes comprando, además de lo que estás buscado, algunos artículos adicionales más…
Y que no tengas prisa por salir. Para que dejes de pensar en otras cosas que no sea comprar. Mejor comprar sin tener la noción del tiempo y preocuparte sólo por las ofertas, por los paseos por los diferentes pasillos, para que así llenes más el carrito…
Y tampoco vale estar por estar. Si te quedas tiempo y compras, perfecto, pero si estás y el carrito no se llena…Para eso está luego el parking…
Ten en cuenta que todo el tiempo de más que pases en el centro comercial, supermercado o tienda, es igual de peligroso para el bolsillo que el tiempo que pases de más en el casino.
Tu cabeza no puede más…
Cuando compras, tienes aproximadamente 20 minutos de cierta lucidez antes de que tu cerebro y tu corteza prefrontal te hagan perder tu capacidad de decidir .
Pasado ese tiempo, empiezas a utilizar la parte emocional de tu cerebro, en lugar de la que piensa.
Así que ahí comienzas a olvidarte de los precios y te haces más susceptible a las ofertas…
Pasados unos cuarenta minutos más o menos, tu cerebro desconecta.
La oscuridad.
Adiós a las decisiones medianamente lógicas de compra…
Que tus clientes no salgan de tu negocio…
Ya sabes.
Copia esta estrategia.
Quita los relojes de tu negocio.
Dale un ambiente acogedor…
…una iluminación suave…
…los productos más populares al fondo de la tienda…así tus clientes recorren todo el negocio para llegar a ellos…
Tú mismo.
Pero sin relojes.
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Lo mismo, no quieren salir luego de ‘Caleidoscopio’…